Для нас «Трафик — это все». Мы всегда концентрировали свои усилия на том, чтобы получить как можно больше трафика, и редко обращал внимание на какие-либо дополнительные показатели, кроме «времени, проведенного на сайте».
Целевая что?
Первая наша ошибка заключалась в целевых страницах… или точнее, в их отсутствии. При создании целевых страниц нужно постоянно помнить о целевой аудитории. Вам нужен ясный призыв к действию. Целевая страница отнюдь не обязательно должна представлять собой только одну страницу. Можно использовать многоступенчатые формы и мини-сайты, которые проведут респондента по пути конверсии.
Тестирование?
Следующей большой ошибкой было пропустить этап тестирования. Сейчас об этом я скажу лишь пару слов, но в ближайшие недели напишу более детальный обзор методов тестирования. Наиболее простой тип тестирования — А/В тестирование. Затем можно переходить к А/В/N-тестированию и многовариантным тестам. Тестирование — это хлеб насущный для оптимизации конверсии. Без тестирования мы работаем вслепую. Тестирование дает нам понять, чего посетитель ожидает, и это поможет нам в достижении цели.
Успех! Что дальше?
Как только вы подумаете, что тестирование завершено, стоит переходить… к тестированию, тестированию и еще раз тестированию! Тестирование не может быть последней недостающей шестеренкой машины конверсии. Тестирование — это ее топливо. Как только определен победитель — время разрабатывать новую гипотезу и настраивать следующую проверку.
